리셋 재범방지교육센터 이용약관

본 약관은 보듬심리상담센터가 운영하는 리셋 재범방지교육센터(이하 “센터”)가 제공하는 온라인 교육, 상담 및 이에 부수되는 각종 서비스의 이용조건과 절차, 센터와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

① “서비스”란 센터가 제공하는 온라인 교육, 상담, 교육자료, 수료증·이수증 및 기타 부수 서비스를 말합니다.

② “회원”이란 본 약관에 동의하고 센터가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 사람을 말합니다.

③ “교육과정”이란 센터가 온라인으로 제공하는 재범방지교육, 준법교육, 인지행동 관련 교육 및 기타 교육콘텐츠를 말합니다.

④ “발급자료”란 교육과정 또는 상담서비스와 관련하여 제공되는 수료증, 이수증, 교육이수 상세내역, 재발방지계획서, 실천계획서, 서약서, 교육소감문, 상담의견서 및 기타 센터가 제공하는 자료를 말합니다.

⑤ 개별 상품페이지에서 별도로 정한 서비스 내용, 수강기간, 수료기준 및 제공자료는 본 약관과 함께 계약의 내용을 구성합니다.

① 센터는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.

② 센터는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 주요 변경내용을 홈페이지 등을 통하여 사전에 공지합니다.

④ 관계 법령의 강행규정과 본 약관이 충돌하는 경우 관계 법령이 우선하여 적용됩니다.

① 센터가 제공하는 서비스는 재범예방, 준법의식 향상, 자기점검 및 행동변화를 지원하기 위한 민간 교육·상담 서비스입니다.

② 센터는 법률사무소 또는 법무법인이 아니며 변호사·법무사·행정사 등의 업무를 수행하지 않습니다.

③ 센터가 제공하는 교육, 상담 및 발급자료는 개별 사건에 대한 법률자문, 소송대리 또는 법률전문가의 법률의견을 의미하지 않습니다.

④ 이용자는 자신의 판단과 책임에 따라 발급자료를 경찰·검찰·법원·행정기관 기타 기관에 제출할 수 있습니다.

⑤ 해당 자료의 접수·채택·증명력 및 양형상 고려 여부와 수사·재판·행정처분의 결과는 해당 기관의 독립적인 판단에 따릅니다.

⑥ 센터는 교육 수강, 상담 참여 또는 발급자료의 제출만으로 형의 감경, 선처, 기소유예, 선고유예, 집행유예, 벌금 감경, 행정처분 감경 기타 특정한 결과가 발생함을 보장하지 않습니다.

① 회원은 자신의 정확하고 진실한 정보를 제공하여야 합니다.

② 타인의 명의나 연락처 등을 이용하여 가입해서는 안 됩니다.

③ 회원이 허위 또는 부정확한 정보를 제공함으로써 수료증이나 기타 자료가 잘못 발급되는 경우 회원은 즉시 센터에 정정을 요청하여야 합니다.

④ 회원이 고의 또는 과실로 허위정보를 제공하여 발생한 문제에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 해당 회원이 책임을 부담합니다.

① 회원계정과 수강권은 원칙적으로 가입한 본인만 이용할 수 있습니다.

② 회원은 계정 또는 수강권을 제3자에게 판매·대여·양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

③ 회원은 자신의 계정정보가 제3자에게 노출되지 않도록 관리하여야 합니다.

④ 센터는 대리수강, 비정상적인 동시접속, 계정 공유 등 부정이용이 합리적으로 의심되는 경우 사실 확인에 필요한 범위에서 일시적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

① 이용자가 교육과정을 선택하고 결제를 완료하면 해당 교육과정에 관한 이용계약이 성립합니다.

② 교육과정의 명칭, 가격, 수강기간, 강의 수, 수료기준 및 제공자료 등 구체적인 사항은 각 상품페이지에 표시합니다.

③ 센터는 이용자가 계약체결 전에 서비스 내용, 가격, 제공기간 및 청약철회·환불조건 등을 확인할 수 있도록 고지합니다.

① 각 교육과정의 수강기간은 상품페이지에 표시된 기간에 따릅니다.

② 별도의 표시가 없는 온라인 교육과정의 수강기간은 결제일부터 90일을 기본으로 합니다.

③ 천재지변, 시스템 장애 또는 센터의 귀책사유로 정상적인 수강이 불가능했던 기간은 합리적인 범위에서 수강기간에 반영할 수 있습니다.

① 교육 수료증·이수증 및 상품에 포함된 교육 제공자료는 즉시 확인·출력하거나 PDF로 저장할 수 있습니다.

② 수료증 및 이수증은 해당 회원이 구매한 교육과정에 포함된 교육자료입니다.

③ 발급자료의 종류 및 제공범위는 교육과정별로 다를 수 있으며 상품페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

④ 이용자가 입력한 정보가 사실과 다른 경우 센터는 정정에 필요한 자료를 요청할 수 있습니다.

① 이용자의 개별 정보가 반영되는 상담의견서 또는 기타 맞춤형 자료는 이용자가 제공한 정보, 실제 상담내용, 교육참여 내용 및 센터가 확인할 수 있는 사항을 기초로 작성합니다.

② 센터는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 내용, 상담자의 전문적 판단과 다른 내용 또는 제3자를 오인하게 할 우려가 있는 내용의 기재 요청을 거절할 수 있습니다.

③ 이용자가 원하는 수사·재판 결과를 얻기 위한 목적으로 허위 사실이나 확인되지 않은 내용을 작성해 달라고 요청하는 경우 센터는 이를 거절할 수 있습니다.

④ 이용자가 센터에 제공한 정보가 허위이거나 중요한 사실이 누락된 경우 그로 인하여 작성된 자료의 정확성이 영향을 받을 수 있습니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인 명의로 서비스를 이용하는 행위

2. 제3자에게 계정 또는 수강권을 양도·판매·대여·공유하는 행위

3. 실제 수강자와 다른 사람의 명의로 수료증 등을 발급받는 행위

4. 수료증·이수증·상담자료 기타 센터 명의의 문서를 위조·변조하는 행위

5. 교육영상·교재·문서·서식 등을 무단 복제·배포·판매 또는 온라인에 게시하는 행위

6. 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위

7. 센터 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위

8. 허위자료 작성이나 기타 위법한 목적으로 서비스를 이용하는 행위

① 센터는 제11조의 위반행위가 합리적으로 의심되는 경우 사실관계 확인을 위하여 필요한 범위에서 이용을 일시 제한할 수 있습니다.

② 위반 사실이 확인된 경우 센터는 위반의 정도와 관계 법령에 따라 경고, 콘텐츠 이용 제한, 발급자료의 추가 발급 제한 또는 회원자격 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③ 이용자의 위법행위로 센터에 손해가 발생한 경우 센터는 관계 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.

① 이용자는 홈페이지에서 제공하는 결제수단을 이용하여 서비스 이용대금을 결제할 수 있습니다.

② 실제 결제처리는 센터와 계약된 전자결제 관련 사업자를 통하여 이루어질 수 있습니다.

③ 이용자는 결제 전 상품가격, 제공내용, 수강기간 및 환불조건을 확인하여야 합니다.

① 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령과 센터의 환불규정에 따릅니다.

② 관계 법령에 따라 청약철회가 가능한 경우 회원은 법정기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.

③ 온라인 강의, 상담 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 관계 법령에 따라 청약철회가 제한되거나 이미 제공된 부분에 해당하는 금액이 공제될 수 있습니다.

④ 여러 강의 또는 서비스로 구분하여 제공되는 상품의 경우 관계 법령상 청약철회가 가능한 미제공 부분이 있는 때에는 해당 부분을 기준으로 환불금액을 산정할 수 있습니다.

⑤ 센터는 법령상 허용되지 않는 방법으로 회원의 청약철회권을 제한하지 않습니다.

⑥ 구체적인 환불기준은 별도로 게시된 환불규정에 따릅니다.

① 센터는 서비스 품질 향상, 시스템 유지보수 또는 운영상 필요한 경우 교육내용이나 시스템의 일부를 변경할 수 있습니다.

② 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경사항은 사전에 고지합니다. 다만 긴급한 보안조치, 장애복구 등 사전 고지가 어려운 경우 사후 고지할 수 있습니다.

③ 센터의 귀책사유로 유료서비스를 제공할 수 없는 경우 관계 법령에 따라 수강기간 연장, 대체서비스 또는 환불 등 적절한 조치를 합니다.

① 센터가 제작한 강의영상, 교재, 문서양식, 디자인, 이미지 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 센터 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원에게는 본인의 교육 및 적법한 개인적 사용에 필요한 범위의 이용권만 부여됩니다.

③ 회원은 센터의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·판매·공중송신하거나 제3자의 영업에 이용해서는 안 됩니다.

① 센터는 약정한 교육 및 서비스를 관계 법령과 계약내용에 따라 제공할 책임을 부담합니다.

② 다만 다음 각 호의 사유로 발생한 결과에 대해서는 센터의 고의 또는 과실이 있거나 관계 법령에서 달리 정하는 경우를 제외하고 센터가 책임을 부담하지 않습니다.

1. 이용자가 허위 또는 부정확한 정보를 제공한 경우

2. 이용자가 자료를 임의로 위조·변조한 경우

3. 이용자의 자료 제출 여부·제출시기 또는 제출방법으로 발생한 결과

4. 법원·검찰·경찰·행정기관 기타 제3자의 독립적인 판단에 따른 결과

5. 이용자의 약관 위반 또는 위법행위로 발생한 결과

③ 본 조는 관계 법령상 센터가 부담하여야 하는 책임을 부당하게 면제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

센터는 서비스 제공 과정에서 취득한 개인정보를 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

민감정보를 처리할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 요구하는 절차에 따라 별도의 동의를 받습니다.

① 서비스 이용과 관련한 문의 및 민원은 센터 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

② 센터와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.

③ 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정절차 또는 관할법원에 의하여 해결할 수 있습니다.

④ 소비자에게 법률상 인정되는 관할법원의 권리를 배제하는 별도의 전속관할을 강제하지 않습니다.

상호: 보듬심리상담센터

서비스명: 리셋 재범방지교육센터

대표자: 홍경자

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본 약관은 2026년 9월 28일부터 시행합니다.